业务介绍

物业管理服务认证是针对物业公司管理的一种认证。它是基于顾客感知，关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是国家认证制度中重要的组成部分。其本质属性是“传递信任、服务发展”，可以形象地称为质量管理的“体检证”，市场经济的“信用证”，国际贸易的“通行证”。

意义和价值

 ☑准确衡量评价组织物业管理服务的实际水平。

 ☑提高组织的服务意识，提高人员的服务能力。

 ☑克服物业服务工作中的不足，促进组织物业服务工作的改进，增强顾客满意度。

 ☑通过第三方认证提升组织公信力，提高组织效益。

 ☑ 促使组织在市场竞争中更好地展示实力，占得先机。

认证规则：物业服务认证规则.pdf

如需进一步了解，请致电我公司市场部门：010-84720998